高松市の美容室KOKOMO(ココモ)のブログ

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山地 優
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  • kokomoトップススタイリスト。誰からも愛されるヘアーからちょっぴりエッジの効いたヘアーまで。幅広いデザインがある中で僕とお客様の価値観がミクスチャーされたデザインを楽しんでもらえたら最高です◎美容師として身近な存在になれればと思いSNSも積極的にやってます
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美容師の日常の話3

      2015/06/26

2014-11-22-18-54-18

LINEを使っていて嬉しいことがあったのでコレが僕という〝美容師の日常の話〟になっていけばという話です。

直毛カラー履歴なしの常連のお客様。
いつもはカットだけのメニュー。
何もしないのがいいというこだわりではなく、パーマかけてもすぐとれるから何もできないのが悩み。
僕としてはポイントカラーとかしてもらっていたんですが、、、
さすがに!飽きた!!
っていうお互いの空気感がどことなく漂っていました。

そんな中、次回提案させてもらったのはもちろん
かけ直し前提でパーマしようw!!かかるまでやるから!!』
と食い気味で提案させてもらいました。

女の子にこのサイズのロッドで巻くの?!ってくらいしっかりパーマしてその日のかかりはバッチリだったんですけど数日後
『すいません、とれちゃいました汗』
とTELが
『やっぱりwここまでは想定内だから来てもらおっか!ごめんね汗』

と後日、自分の持てる知識と力を全て使って全力パーマでさらにしっかりかけさせてもらって、1週間くらい経ったら勉強のために写メをもらう約束しました。

LINEでの実際のやりとり

2014-12-10-14-11-55

おおー!!!調子いいみたい!!
まだ確認できてないのでそわそわしてますw

2014-12-10-14-11-18

お!写メキターーーー!!

2014-12-10-13-52-13

うおー!いい感じ◎

2014-12-10-14-10-27

可愛かったので、つい本音出ましたw
なによりお客様も喜んでくれたみたい!!!

これでパーマの悩みが取っ払われたのなら最高です!!
今回は僕も勉強になったし、ありがとうございました!!

こんな感じでソーシャルメディアを使うことで、お客様の身近な存在になって同時に相談から予約まで幅広いところで対応できればと思います◎

なのでお直しもそうですが、細かい気になるところなどの美容師の範疇でのフォローをしていきたい構えです。

最後に、こんな感じのブログでも興味を持ってくれてる人もいるみたいで
おもしろそうだからと言って新しく来店された方もいらっしゃられましたw

好評であれば4、5と続いていける様、技も文章も磨いていこうと思います。

それでは!

 - 美容師の日常の話

山地 優
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